退換貨政策

1. 於本站購買之商品皆享有七天鑑賞期，如欲退換貨、或是收到瑕疵商品，請於收到商品的七天內聯繫本公司客服，我們會盡快處理。
2. 七日鑑賞期並非試用期。保養品、彩妝品因屬個人衛生品，商品一經拆封後，恕無法辦理「退貨」申請。
3. 欲進行退換貨的商品，須為全新未拆封，且無使用痕跡、並包含完整包裝、贈品、紙本發票(若有索取)寄回。如有商品損傷，配件遺失等狀況，恕不予受理。
4. 退換貨請洽客服聯繫處理細節。
5. 以下狀況不接受瑕疵退換貨：
   • 超過7天鑑賞期 (包含例假日)。
   • 已拆封之產品。
   • 退貨的產品包裝不完整。
     
   • 附加贈品已拆封使用。
     請留意以上細項避免影響您退貨之權益。
6. 收到商品確認無誤後將會協助直接退款，信用卡端退款作業時間約7-10個工作日 / ATM退款約3-5個工作天。
   
   若您收到瑕疵或錯誤商品，請您於7日內立即聯絡我們，我們會由專人幫您處理。